Vores RPA tutorial giver de grundlæggende og avancerede koncepter for RPA. Denne tutorial er designet til både begyndere og professionelle.
Denne tutorial giver dig en introduktion til RPA sammen med en bred vifte af RPA-emner som f.eks RPA-funktioner, RPA-applikationer, RPA-værktøjer, RPA-eksempler og RPA-interviewspørgsmål, etc.
Hvad er RPA?
RPA står for Robotisk procesautomatisering. Det er teknologien, der bruges til softwareværktøjer, der automatiserer menneskelige opgaver, som er manuelle, regelbaserede eller gentagne. Typisk er det som en bot, der udfører sådanne opgaver med en meget højere hastighed end et menneske alene. Disse RPA-softwarebots sover aldrig og laver ingen fejl og kan interagere med interne applikationer, websteder, brugerportaler osv. De kan logge på applikationer, indtaste data, åbne e-mails og vedhæftede filer, beregne og fuldføre opgaver og derefter logge ud .
Begrebet Robotic Process Automation skaber et billede af fysiske robotter, der udfører nogle arbejdskrævende menneskelige fysiske opgaver såsom at uploade eller losse tungt gods fra et køretøj eller gøre rent i huset osv. Men i virkeligheden er billedet et helt andet. Ordet 'Robot' i 'RPA' er ikke en fysisk robot, men et virtuelt system, der hjælper med at automatisere de gentagne manuelle computer- eller forretningsprocesopgaver.
RPA-teknologier kan opdeles i tre kategorier:
Probots
gør shell-script eksekverbart
Det er de bots, der følger enkle, gentagelige regler for at behandle data.
Knowbots
Det er de bots, der søger efter brugerspecificeret information fra internettet og reagerer på brugeren.
Chatbots
Det er de bots, der fungerer og reagerer som virtuelle agenter. De besvarer kundeforespørgsler i realtid.
Hvorfor RPA?
RPA er ikke en del af en organisations it-infrastruktur. I stedet hører den til i toppen af hele organisationens it-infrastruktur. I et it-miljø er de fleste af forretningsprocesserne ikke smarte og intelligente. Mange af dem er afhængige af flere it-systemer, som sjældent interagerer med hinanden. Sådanne typer opgaver er gentagne, tidskrævende og arbejdskrævende for mennesker. Med Robotic Process Automation kræver det store it-transformationsplaner og implementeringsprocesser at automatisere disse typer af gentagne, tidskrævende og regelbaserede opgaver hurtigere, præcist og utrætteligt sammenlignet med et menneske.
RPA-teknologien bruger bots, der interagerer med webapplikationer, websteder, excel-regneark og e-mails til at automatisere opgaverne ligesom et menneske. RPA er i øjeblikket den mest effektive automatiseringsløsning, og den hjælper mennesker med at fokusere på de opgaver, som kræver følelsesmæssig intelligens, ræsonnement, dømmekraft og interaktioner med kunderne, i stedet for blot at udføre gentagne opgaver.
Fordele ved RPA
Robotic Process Automation-teknologi giver følgende fordele:
Omkostningsbesparelser
RPA hjælper organisationer med at spare en enorm mængde omkostninger, da det typisk er billigere end at ansætte en medarbejder til at udføre det samme sæt opgaver.
Mindre fejl
RPA arbejder på standardlogik og bliver ikke kede, distraheret eller træt. Derfor reduceres sandsynligheden for at lave fejl i høj grad, hvilket betyder mindre omarbejde og et øget omdømme for effektivitet.
Hurtigere behandling
RPA arbejder hurtigere end menneskelige medarbejdere, da computersoftware ikke behøver pauser, mad, hvile osv. og kan udføre gentagne operationer utrætteligt. Med RPA bliver behandlingstiden forudsigelig og konsistent, hvilket sikrer kundeservice af høj kvalitet på tværs af operationerne.
Bedre overholdelse af lovgivningen
RPA-softwaren fungerer på logikken og dataene, der tilføres den og gør det, der kun er nødvendigt i henhold til de givne instruktioner. Derfor er der minimale chancer for ikke at overholde standardreglerne.
Bedre kundeservice
Når RPA implementeres i en virksomhed, frigør det mange af dens medarbejdere, som kan bruge deres tid på at arbejde på kunderelaterede tjenester. Det er meget fordelagtigt for virksomheder, der modtager mange kundeforespørgsler. Det fører også til øget produktivitet for medarbejderne.
Reviderbar og sikker
RPA-bots vil kun få adgang til de data, som de har fået tilladelse til, og oprette et detaljeret revisionsspor for al aktivitet.
Lav teknisk barriere
RPA kræver ingen programmeringsfærdigheder for at konfigurere softwarerobotten. Da det er en kodefri teknologi, kan enhver ikke-teknisk person konfigurere botten ved hjælp af træk og slip-funktioner. Det inkluderer også 'Optager' til at optage trinene i automatisering.
Med alle disse fordele sikrer RPA et samlet højere kvalitetsniveau for enhver organisation.
Forudsætning
Der er ingen specifik forudsætning for denne tutorial. Alt du behøver er kontinuerlig læring og øvelse med værktøjerne. Men hvis du ønsker at udvide funktionaliteterne, så de matcher dine krav, så vil en grundlæggende viden om softwarekodning og programmeringslogik være en fordel og give dig en fordel.
Publikum
Vores RPA Tutorial er designet til at hjælpe begyndere og professionelle.
Problem
Vi forsikrer dig om, at du ikke vil finde nogen vanskeligheder, mens du lærer gennem vores RPA Tutorial. Men hvis du finder en fejl i denne vejledning, beder vi dig venligst om at skrive problemet i kontaktformularen, så vi kan forbedre det.